TECHNOLOGY

선일금고의 미래를 이끌어가는 TECHNOLOGY를 소개합니다.

KT GIGA EYES 금고 CAM

금고뷰 서비스 이용약관

목 차 제1조 목적 제2조 용어의 정의 제3조 약관의 게시와 개정 제4조 약관 외 준칙 제5조 약관의 명시ㆍ설명 의무 제6조 이용계약의 성립 제7조 이용 신청 제8조 기기 설치 전 계약의 임의해제권 제9조 양도금지 및 비밀유지(개인 정보보호) 제10조 루셀스마트뷰의 설치 제11조 기기의 설치, 변경, 철거 제12조 루셀스마트뷰의 관리 및 이용 제13조 이용 비용 관련 제14조 고객의 면책 제15조 회사의 면책 제16조 서비스의 정의 및 제공 서비스 제17조 서비스 제공절차 제18조 서비스 제공의 중지 등 제19조 회사 및 고객의 의무사항 제20조 id 플러스 서비스 정의, 제공범위 및 고객의 의무 제21조 온콜 서비스의 정의 제22조 온콜 서비스 관련 회사 및 고객의 의무사항 제23조 손해배상 제24조 보상 서비스의 정의 및 제공 범위 제25조 기타 제1조 목적 이 약관은 루셀스마트뷰를 구매하고 KT의 플랫폼을 활용한 영상 모니터링, 그리고 이에 부속하는 서비스를 제공하는 주식회사 선일(이하 ‘회사’라 합니다)과 위 서비스를 제공받는 이용자(이하 ‘고객’이라 합니다)사이에 체결된 이용계약에 따른 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 용어의 정의 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. ① ‘서비스’란 회사가 이 계약에서 약정한 바에 따라 고객에게 루셀스마트뷰를 판매하고, KT의 플랫폼을 활용하여 실시간 영상 모니터링, 영상 저장을 제공함을 말합니다. ② ‘서비스 장소’란 루셀스마트뷰가 영상을 촬영하거나 감지할 수 있는 특정범위의 장소를 말합니다. ③ 루셀스마트뷰’란 서비스를 제공하기 위하여 “KT” 플랫폼과 연동된 카메라가 내장된 금고를 말합니다. ④ ‘설치’란 회사가 고객이 요청한 서비스 장소에 설치하는 기기의 설치, 인터넷 연결 등 서비스를 제공하기 위한 일체의 작업을 말합니다. ⑤ ‘출동요원’이란 서비스를 제공하기 위해 회사 임직원 또는 회사와 계약된 위탁업체 임직원으로서 회사가 인정하는 권한 및 신분을 가진 자를 말합니다. ⑥ ‘APP’이란 애플리케이션의 약자로 휴대폰이나 스마트폰 등에 다운받아 사용할 수 있는 응용 프로그램을 말합니다. ⑦ ‘WEB’이란 전세계에 분포한 여러 컴퓨터에 있는 자료 또는 프로그램을 이용하여 상호 정보를 공유할 수 있는 네트워크를 말합니다. 제3조 약관의 게시와 개정 ① 회사는 이 약관의 내용을 고객 또는 서비스를 이용하고자 하는 자가 쉽게 알 수 있도록 ‘회사’의 홈페이지(www.eaglesafes.com)에 게시합니다. ② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 일주일 전부터 적용일자 전일까지 홈페이지 또는 상품페이지에 공지합니다. ④ 회사가 전항에 따라 약관개정을 공지 또는 통지하면서, 고객에게 개정 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우, 약관 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 고객이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. ⑤ 고객은 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 고객은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사도 이용 계약을 해지할 수 있습니다. ⑥ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 홈페이지에 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 고객의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 제4조 약관 외 준칙 이 약관에서 규정하지 않은 사항은 신의성실의 원칙에 따라 고객과 회사가 합의하여 결정하되 합의가 되지 않은 사항은 관계법령 및 일반 거래 관행에 의합니다. 제5조 약관의 명시ㆍ설명 의무 회사는 계약 체결 시 이 약관의 주요한 사항을 고객에게 명시하고 고객이 이해할 수 있도록 설명합니다. 제6조 이용계약의 성립 ① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 ‘이용신청자’라고 합니다)가 이 약관이 첨부된 청약서를 회사에 제출함으로써 가입신청을 하고, 회사가 그 가입신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. ② 이용계약은 계약 체결일로부터 효력이 발생합니다. ③ 이용계약의 계약기간은 서비스 개시일로부터 청약서에 정한 기간으로 적용됩니다. ④ 고객이 계약기간 만료일까지 계약기간 연장여부를 고지하지 않을 경우에는 이용계약은 해지할 수 있습니다. 다만, 계약기간 연장에 따른 서비스 이용료에 대해서는 별도의 합의된 금액으로 적용됩니다 제7조 이용 신청 ① 이용신청자는 회사가 정하는 절차와 방법에 따라 이용신청을 합니다. ② 이용신청자가 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우에는 서비스 이용이 제한되거나 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다. ③ 이용신청자는 이용신청 시 회사에 허위 정보를 제공해서는 아니 되며, 허위 정보로 인해 발생하는 문제에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. 제8조 기기 설치 전 계약의 임의해제권 고객은 회사가 루셀스마트뷰를 배송하기 전까지는 이용계약을 임의로 해제할 수 있습니다. 단, 배송 출발 후 고객 사정에 의한 임의 해제시에는 별도의 배송비를 고객이 부담하여야 합니다.(배송 출발일은 수도권의 경우 설치일 D-1 일 전으로, 지방은 설치일 D-3일 전으로 합니다) 제9조 양도금지 및 비밀유지(개인 정보보호) ① 고객과 회사는 서면에 의한 사전동의 없이 이용계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도·이전하거나 기타 처분할 수 없습니다. ② 루셀스마트뷰의 임의 양도 시 개인정보, 금고 영상 유출될 우려가 있으며, 이로 인해 발생되는 문제에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. ③ 고객과 회사는 이용계약의 체결 및 그 이행과정에서 알게 된 상대방의 비밀정보를 타인에게 누설해서는 안됩니다. ④ 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 고객 등록정보를 포함한 고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 고객의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 타 사이트 등에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 고객의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. ⑤ 회사는 고객의 동의 없이 고객 개인정보를 동의 받은 목적 이외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다. 1) 관련 법령상 회원의 개인정보의 이용 및 제3자에 대한 정보제공이 허용된 경우 2) 명의 도용방지 등을 위하여 본인확인이 필요한 경우 3) 관련 법령상 의무 이행을 위해 불가피하게 필요한 사유가 있는 경우 제10조 루셀스마트뷰의 설치 ① 회사는 서비스의 제공에 필요한 루셀스마트뷰를 고객에게 판매하여 서비스 장소 내에 설치합니다. ② 제1항에 따라 설치 시 소요되는 설치 비용은 회사가 부담합니다. 단, 금고의 설치와 관련된 제 비용(계단, 장비 사용 등)이 발생할 경우, 고객의 비용으로 진행합니다. 1)고객의 사유로 인해 설치 변경(댁내/댁외/구내/국내)이 발생하여 제비용(이전 및 계단, 장비 사용등)이 발생할 경우, 2)인터넷 회선 재 설치 등과 같이 발생되는 비용은 고객이 부담한다. ③ 서비스는 인터넷 회선을 통해 제공되므로 고객의 인터넷 환경에 따라 설치의 제약(인터넷 속도, Mac 제한 등)이 발생할 수 있고, 이로 인한 문제 발생시 고객이 통신사에 개선을 요청하여야 하며, 비용이 발생할 경우 고객의 비용으로 진행합니다. ④ 서비스는 KT에서 제공하는 플랫폼을 이용하는 서비스로 KT 회선 외에 타 통신 회선을 이용할 경우 제약이 발생할 수 있으며, 타 통신 회선을 이용함에 따라 발생하는 제약에 대해 회사는 책임지지 않는다. ⑤ 구매한 루셀스마트뷰를 고객 임의로 타인에게 양도할 경우 서비스 제공이 불가하며, 임의 양도 시 발생할 수 있는 개인정보 유출 등의 위험에 대해 회사는 책임지지 않는다. 제11조 기기의 설치, 변경, 철거 ① 회사는 루셀스마트뷰를 서비스 제공에 적합하게 금고를 설치하며 금고의 정상동작 여부를 확인하며, 설치 후 KT 플랫폼 연동 및 서비스를 위해 KT와 계약된 위탁업체 임직원이 플랫폼 연동의 정상적인 작동여부를 확인합니다. ② 고객의 사정 또는 서비스 장소 등 서비스 여건의 변화 등으로 인한 루셀스마트뷰의 변경, 추가 또는 재 설치가 필요한 경우 고객은 즉시 그러한 사정을 회사에 고지하여야 하고, 이 경우 회사는 고객의 비용 부담으로 설치기기를 변경, 추가 또는 재설치 합니다. ③ 회사는 기기의 설치, 변경 및 철거 시 고객과 협의하여 서비스 장소의 구조물 등에 손상이 최소화될 수 있도록 해야 합니다. 제12조 루셀스마트뷰의 관리 및 이용 ① 고객은 회사의 정상적인 서비스 수행이 가능하도록 선량한 관리자의 주의로 루셀스마트뷰를 이용해야 합니다. 고객은 정상적인 방법으로 루셀스마트뷰를 이용하여야 하며, 변조, 위치변경, 훼손 등 비정상적인 조작을 하거나, 설치된 기기의 기능이나 성능을 저하시키는 행위를 하거나 장애물을 배치 또는 적치해서는 안됩니다. ② 제2항의 규정된 고객의 이용상 의무는 서비스 장소에서 루셀스마트뷰를 함께 이용하는 고객의 가족, 피용자에게도 적용됩니다. ③ 루셀스마트뷰의 점검, 보수, 정비 및 상황처리를 위하여 서비스 장소 방문이 필요한 경우, 회사는 출동요원 또는 회사가 지정한 자가 서비스 장소에 출입할 수 있도록 고객에게 양해를 구해야 하며, 고객은 정당한 이유가 없는 한 이를 허용해야 합니다. 이 경우 출입자는 고객이 신원을 확인할 수 있도록 회사가 발급한 신분증 또는 위임장을 휴대하여 고객에게 제시해야 합니다. 제13조 이용 비용 관련 ① 고객은 금고 구매 이후 36개월까지 별도의 이용료 없이 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. ② 서비스 이용(APP/WEB)에 필요한 유/무선 통신 요금은 고객이 부담하여야 합니다 ③ 본 서비스 이용에 대해 고객의 인터넷, 모바일, IPTV 등 고객이 이용하는 통신 요금과는 결합할인이 적용되지 않습니다. 본 서비스는 인터넷 회선이 필요한 서비스로 별도 인터넷 회선이 필요한 경우 비용은 고객이 부담하여야 합니다. ④ 회사는 필요에 따라 고객에게 초고속인터넷 회선변경 및 증설을 요청할 수 있으며 이에 따른 추가 비용은 고객이 부담합니다. 제14조 고객의 면책 고객은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 손해에 대하여 손해배상 책임을 지지 않습니다. 단, 고객의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 예외로 합니다. 1) 회사가 지정한 출동요원 또는 그 보조원이 서비스를 수행하는 중 입은 손해 2) 기타 회사와 별도 합의한 손해 제15조 회사의 면책 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 손해에 대해서는 손해배상 책임을 지지 않습니다. 그럼에도 불구하고 회사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 해야 할 의무가 있습니다. 1) 천재지변, 전쟁, 사변, 폭동, 쟁의행위, 기타 불가항력으로 인하여 발생한 손해 2) 회사가 서비스 제공을 위해 지정한자가 이용계약상 약정된 서비스 이외에 고객의 특별한 요구에 의한 행위로 인하여 발생한 손해 3) 고객의 책임 있는 사유로 인한 기기의 멸실, 훼손, 고장 등으로 정상작동이 되지 않아 발생한 손해 4) 약정된 서비스 및 서비스 장소 대상물 이외에 발생한 손해 5) 서비스 장소에 있는 시설부분에 발생한 손해 6) 회사에서 제공하는 루셀스마트뷰 이외의 장비를 고객의 임의로 설치하여 발생한 손해 7) 기기에 대한 수리기간 동안 서비스 불가로 인해 발생한 손해 8) 정전으로 서비스가 불가하여 발생한 손해 9) 회사측의 귀책이 아닌 사유로 통신회선(인터넷회선)서비스가 중단되어 발생한 손해 10) 고객의 사유로 루셀스마트뷰를 임의 조작하거나 방향을 변경하여 영상 녹화가 되지 않는 동안 발생한 도난 등으로 인한 손해 11) 고객의 요청으로 등록된 핸드폰번호로 발송되는 인증번호(APP/WEB접속을 위한OTP 인증번호)와 관련하여 고객의 귀책사유로 핸드폰 분실 또는OTP인증번호 유출에 따른 영상유출 등으로 인한 손해 12) 기타 고객의 책임 있는 사유로 인해 발생한 손해 제16조 서비스의 정의 및 제공 서비스 금고뷰 서비스는 고객의 서비스 장소에 루셀스마트뷰를 설치하고 인터넷을 기반으로 촬영된 영상을 KT 플랫폼에 저장함은 물론 실시간 영상 및 루셀스마트뷰에서 발생시킨 각종 이벤트에 대한 녹화 영상을 확인할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다. 단, 영상 저장 기간은 7일 이며, 휴대전화, 태블릿PC기종에 따라 영상 확인이 불가할 수 있습니다.
좌우로 스와이프 해주세요.

※제공 서비스의 구분

NO 이벤트
알림 유형
메시지 내용(예시)
1 루셀 문 열림 루셀스마트뷰[#]의 문이 열렸습니다.
2 비상 비밀번호 루셀스마트뷰[#]에 비상 비밀번호가 입력되었습니다. 긴급출동이 필요합니다.
3 강제 개방 경고! 루셀스마트뷰[#]에 도난 위험이 감지되었습니다.
4 강제 해정 경고! 루셀스마트뷰[#]에 도난 위험이 감지되었습니다.
5 비밀번호 5회 틀림 루셀스마트뷰[#]의 비밀번호 입력 횟수(5회)가 초과되었습니다.
6 접근 감지 루셀스마트뷰[#]에 접근이 감지되었습니다.
7 버튼 감지 루셀스마트뷰[#]의 스타트버튼 입력이 감지되었습니다.
8 충격 감지 루셀스마트뷰[#]에 충격이 감지되었습니다. 루셀스마트뷰[#]를 확인해 주세요.
9 전원 분리 루셀스마트뷰[#]가 보조전원으로 작동중입니다. 어댑터 연결을 확인해 주세요.
10 바이오모듈 응답 없음 루셀스마트뷰[#]의 바이오 인증 기능을 사용 할 수 없습니다. AS:1566-4978
11 경보기 배터리 저전력 루셀스마트뷰[#] 내부의 경보기 건전지 교체가 필요합니다.
12 잠금장치 해제 실패 루셀스마트뷰[#]의 문이 열리지 않았습니다.
13 잠금장치 활성화 실패 루셀스마트뷰[#]의 문이 닫히지 않았습니다.
14 비밀번호 틀림 루셀스마트뷰[#]에 등록되지 않은 비밀번호가 입력되었습니다.
15 바이오인증 실패 루셀스마트뷰[#]에 등록되지 않은 바이오 인증 정보가 입력되었습니다.
16 문 열림 5분 초과 루셀스마트뷰[#]의 문이 5분이상 열려 있습니다. 루셀스마트뷰[#]를 확인해 주세요.
17 빗장위치 이상 루셀스마트뷰[#]에 이상이 감지되었습니다. 루셀스마트뷰[#]의 문을 다시 열거나 닫아 주신 이후에도 동일 메시지가 발생되면 A/S 점검이 필요합니다. AS:1566-4978
18 바이오 정보 등록 루셀스마트뷰[#]에 새로운 바이오 인증 정보가 등록되었습니다.
19 바이오 정보 삭제 루셀스마트뷰[#]의 바이오 인증 정보가 삭제되었습니다.
20 비밀번호 변경 루셀스마트뷰[#]의 비밀번호가 변경되었습니다.
21 온도 상승 루셀스마트뷰[#] 주변의 온도가 높습니다. 영상을 확인해 주세요.
22 배터리 저전압 루셀스마트뷰[#]의 건전지를 교체해 주세요.

● 상기 알림 메시지 내용은 변동 될 수 있음

제17조 서비스 제공절차 ① 회사가 제공하는 청약서 양식에 따라 고객이 청약을 하고, 루셀스마트뷰 설치 및 개통을 통하여 고객은 APP, WEB등 회사가 제공하는 채널을 이용하여 루셀스마트뷰에서 촬영하는 실시간 영상 및 저장된 영상 정보를 확인할 수 있습니다. 단, 태블릿PC, 휴대전화의 기종에 따라 제1항의 영상확인 이 불가 할 수도 있습니다. 제18조 서비스 제공의 중지 등 ① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 즉시 고객에게 그 사유를 통보하고 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다. 다만, 즉시 통보하지 못할 불가피한 사유가 있는 경우에는 그 불가피한 사유가 종료된 후 즉시 고객에게 통보해야 합니다. 1) 통신마비, 천재지변 등 불가항력의 사유가 발생한 경우 2) 회사의 파업, 태업, 직장폐쇄 등의 쟁의행위로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 3) 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검 시설관리 및 운용 등 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우 4) 기타 서비스 장소 및 서비스 수행에 중대한 영향을 주는 환경 등의 변화가 발생하여 회사의 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우 5) 통신회선(인터넷회선)서비스가 중지되어 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우 6) 기타 회사와 고객이 특별히 약정한 경우 ② 회사는 각 서비스 제공 중지사유가 해소된 경우(제2항의 경우 고객의 서비스 재개신청이 있거나 중지기간이 만료된 때를 말합니다)즉시 고객에게 서비스 제공 재 개시일을 통보하고, 서비스의 제공을 재개합니다. 제19조 회사 및 고객의 의무사항 ① 고객은 서비스 장소의 전화번호, 휴대전화번호, 이메일과 같은 주요 연락처가 변경되었을 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다. ② 고객과 회사는 이 서비스를 서비스업무 이외의 목적으로 사용해서는 안됩니다. ③ 고객은 루셀스마트뷰의 위치변경, 설치된 장소의 용도변경 및 인터넷회선 등의 서비스와 관련된 변경이 있을 경우 회사에 즉시 통보해야 합니다. 고객이 이를 지키지 않아 발생된 일체의 비용은 고객이 부담합니다. ④ 고객은 영상저장 및 확인 서비스를 제공받기 위해서는 서비스에 사용되는 인터넷회선의 정상적인 작동을 보장하여야 합니다. ⑤ 고객은 고객의 책임 하에 루셀스마트뷰를 관리해야 하며, 루셀스마트뷰에 이상이 발생하여 수리가 필요한 경우 회사에 즉시 통보해야 합니다. ⑥ 회사는 제5항의 통보를 받은 경우 통보를 받은 다음 날로부터 영업일 기준7일 이내에 수리/복구해야 합니다. ⑦ 회사는 제6항의 기간 내에 수리복구가 불가능하거나 특별한 사유가 있을 경우 고객과 협의하여 그 기간을 연장할 수 있습니다. ⑧ 제5항에 규정된 고객의 이용상 의무는 고객의 가족, 피용자에게도 적용됩니다. ⑨ 고객이 제5항의 의무를 위반하거나 회사의 책임 없는 사유로 발생한 루셀스마트뷰의 고장, 훼손, 분실의 수리복구 등이 필요한 경우 그 비용은 고객의 부담으로 합니다 ⑩ 고객은 서비스 제공을 위해 저장되는 사용자의 개인정보 및 기타 관련 사항을 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리·운영해야 합니다. ⑪ 고객이 해지한 시점까지의 저장영상은 해지일 익일부터 서비스 별 저장일수만큼 보관되며 이후 가장 오래된 영상부터 순차적으로 자동 삭제됩니다. ⑫ 정전 및 인터넷회선의 장애 등이 발생하면 서비스가 제공되지 않으며 이로 인해 발생한 손해는 회사에서 책임지지 않음으로, 고객은 상시 전원(AC)및 인터넷회선이 정상적으로 운영되도록 관리해야 합니다. 제20조 id 플러스 서비스 정의, 제공범위 및 고객의 의무 ① ID플러스 서비스는 KT 플랫폼에 저장된 고객의 영상정보를 고객이 지정한 제3자에게 공유할 수 있는ID(Sub ID)를 제공하는 서비스를 말합니다. ② 제공범위 ID플러스 서비스의Sub ID는최대 5개까지 공유할 수 있습니다. ③ 고객의 의무 고객은 고객의 책임 하에 영상정보를 공유할Sub ID사용권한자를 지정하는 등 발급된 ID를 운영, 관리 해야 합니다 고객이 제2)항의 항목을 소홀히 하여 발생한 손해에 대해서는 회사가 별도의 손해배상을 하지 않습니다. 고객은Sub ID사용권한자를 지정하거나Sub ID를 관리함에 있어서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 루셀스마트뷰에 촬영된 제3자의 손해 배상 청구 등과 관련하여 회사를 면책하여야 합니다. 제21조 온콜 서비스의 정의 온콜 출동 서비스는 KT와의 제휴를 통한 KT텔레캅의 긴급출동서비스로서, 고객이KT텔레캅 고객센터(1588-0112)로 연결하여 계약자 확인 및 출동서비스 이용 안내를 받고 고객의 동의 절차를 마치면KT텔레캅이KT텔레캅 현장 출동사원에게 출동지령을 내려 고객의 서비스 장소에 대한 현장점검을 수행하는 서비스입니다. 제22조 온콜 서비스 관련 회사 및 고객의 의무사항 ① KT텔레캅은 고객의 출동 요청을 수락한 시점으로부터1시간 이내에 금고뷰 서비스 지역으로 출동하여 사태를 확인합니다. ② KT텔레캅 출동요원이 긴급상황이라고 판단되면 유관기관(경찰, 소방서)에 통보하며, 고객 지정한 긴급연락처로 통보하고 고객에게 현장확인을 요청할 수 있습니다. ③ 긴급상황이 아니라고 판단되면 계약자(Main ID)고객에게 이를 통보합니다. ④ KT텔레캅은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 서비스를 제공하지 않습니다. 1) KT텔레캅의 비(非)서비스 지역 및 제3자 점유∙관리하고 있어 입장이 불가능한 지역 2) 출동요원의 안전이 보장되지 않는 경우 ⑤ 아울러 긴급 출동 시에도 다음의 각 호에 해당하는 사항은 제공하지 않습니다. 1) 대인/대물의 귀가 및 보호행위 2) 대인/대물의 강제이동 3) 대인의 응급조치 및 의료행위 4) 제3자 가해행위 저지 및 가해자의 검거 등 ⑥ 고객은 회사가 연락을 취할 수 있는 통신수단 및 회사가 설치한 기기는 물론 고객 자신이 설치한 루셀스마트뷰를 정상적으로 작동하도록 보장해야 합니다. ⑦ 고객은 온콜 출동 서비스 가입 시, 월2회(무료 이용건수(월/년)는 이월되지 않음)까지 무료로 이용할 수 있다. 제23조 손해배상 본 서비스의 경우 회사는 별도의 손해배상을 하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 예외로 합니다. 제24조 보상 서비스의 정의 및 제공 범위 ①보상서비스는 KT와의 제휴를 통한 보험사의 보험상품으로서 금고뷰 서비스 이용고객에게 보상범위에 해당되는 사고 발생시 고객 피해를 보상해주는 서비스를 말합니다. 단, 회사와 보험사의 사정에 따라 그 내용(보상내용, 보상한도 등)은 변경될 수 있습니다. ② 보상서비스는 고객이 보상서비스 제공에 동의한 경우에 한하여 금고뷰 서비스 이용 기간 동안 제공됩니다. ③ 고객이 보상서비스의 해지를 요청하거나 금고뷰 서비스 계약이 해지 또는 기타 사유로 종료되는 경우 보상서비스는 제공되지 않습니다. ④ 보상서비스의 보상한도는 고객이 사용하는 금고뷰 이용 카메라 대수와 서비스에 따라 다르게 적용됩니다. ⑤ 고객의 서비스 장소가 영업소인 경우 고객이 화재 복구지원금(선택)에 별도로 가입한 경우에 한하여 화재사고에 대하여 보험사의 이용약관이 정하는 바에 따라 보상을 받을 수 있습니다.
좌우로 스와이프 해주세요.

<영업소>

가입유형(PLAN) 기본1 기본2 기본3 기본4 비고
[단위: 백만원]
침입강도
상해담보
사망·
후유장해
50 50 50 50 서비스이용자 담보
(고지 종업원 담보)
도난 손해 현금, 유가증권 5 10 15 30 자기부담금 없음
모든동산
귀금속류
보관시설
파손
2.5 5 7.5 1.5 도난행위에 의한 파손담보
화재복구지원금(선택) 10 10 10 10 위로금형태/중복보상
좌우로 스와이프 해주세요.

<주택>

가입유형(PLAN) 기본1 기본2 기본3 기본4 비고
[단위: 백만원]
침입강도
상해담보
사망·
후유장해
50 50 50 50 직계동거가족한정 담보
도난 손해 현금, 유가증권 2 4 2 4 자기부담금 없음
모든동산
귀금속류
2 4 2 4 자기부담금 없음
보관시설
파손
1 2 1 2 도난행위에 의한 파손담보
화재 손해 화재
담보
- - 10 10 실손보상 / 가재, 집기
실화배상책임 100 100 100 100 옆집, 윗집 번진 손해
※ 상기 보상한도는 효력발생일 기준 연간 총 보상한도이며, 1년 단위로 갱신되어 상기 가입금액이 연간보상한도로 적용됩니다. ※ 보상조건은 구내담보(사방이 막혀있고, 시건장치가 되어있는 건물구조) 기준이며, 외담보 (야적장, 야적물, 천막구조물)는 적용대상이 아닙니다. ※ 보상서비스 문의는 고객 별 가입 된 보험사에서 응대 받을 수 있으며 상세 내용은 보험사 별 제공되는 약관을 참고하시기 바랍니다. (삼성화재: 02-3390-6324, 한화손해보험: 070-4896-0062) ※ 금고뷰 서비스 이용 수량에 따른 보상서비스는 2대까지는 기본1이 적용되고, 3대부터 기본2가 적용됩니다. . 제25조 기타 ①법원, 수사기관 등의 적법절차에 따른 요청이 있을 경우 회사는 녹화된 영상을 제공할 수 있습니다. 이 경우 고객 또는 고객의 동거가족, 고객의 종업원 등이 녹화된 영상이 제공대상에 포함될 수 있습니다. ② 고객이 휴대전화 또는 태블릿PC로 영상확인을 하는 경우 이에 필요한 데이터통신 등 이용요금은 고객이 부담합니다. ③ 고객은 접속 아이디와 비밀번호를 입력해GiGAeyes APP과WEB을 접속할 수 있으며, 이때 접속 아이디는 청약서에 기입한 전화번호(휴대폰번호)이며 비밀번호는 APP과WEB으로 접속할 경우 회사가 발송한OTP인증 번호를 사용합니다. 고객의 부주의에 따른 비밀번호 노출 피해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. ④ 회사는 유지보수, 장애처리, 품질개선 및 사고 발생 시의 확인 등 서비스 제공 관련 업무 목적과 고객의 요청에 의하여 고객의 영상을 조회, 녹화, 분석할 수 있고 이를 저장하여 보관할 수 있습니다. ⑤ 회사는 고객의 동의를 받은 범위 내에서 고객의 영상을 제3자에게 공유할 수 있습니다. ⑥ 고객은 서비스 장소에 서비스를 신청할 수 있는 적법한 권한을 보유하여야 하며, 서비스 장소에 루셀스마트뷰 설치를 위해 서비스 장소에 출입이 예견된 고객의 동거가족, 고객의 직원, 종업원 등으로부터 개인정보보호법 등 관련 법령에 따른 동의를 득하는 등 관련 법령에 따른 조치를 완료하여야 합니다. 고객이 관련 법령(서비스 장소 출입자의 동의를 득하는 것 포함)을 준수하지 못함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 고객은 회사를 면책하여야 합니다. ⑦ 이용계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 부칙 시행일 : 2020년 10월 13일