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84개의 게시글이 있습니다.

Q

[메타셀] 지문 등록은 어떻게 하나요?

A



Q

[메타셀] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요

A


※ 주의사항

비밀번호 변경후 금고 문 닫기전 꼭 바꾼 비밀번호를 눌러 OPEN이 되는지 확인후 문을 닫아야 합니다.


Q

[루셀리스펙트] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요

A


※ 주의사항

비밀번호 변경후 금고 문 닫기전 꼭 바꾼 비밀번호를 눌러 OPEN이 되는지 확인후 문을 닫아야 합니다.

Q

[루셀리스펙트] 스타트버튼을 누르면 화면에 ACT라고 나옵니다

A


    1금고에 장난방지모드가 설정돼 있으면 번호가 눌리지 않고 화면에 “ACT”라는 표시가 나타납니다
   아래와 같이  장난방지 모드 해제설정방법을 참고하여 설정해제해주시기 바랍니다.
      
         

                 


          <3초동안 스타트 버튼을 눌러주시면 ACT에서 DEACT로 화면이 변경됩니다
                   DEACT로 변했을때 스타트버튼에서 손을 떼시면 됩니다.>  



  

                    


                 <3초동안 스타트 버튼을 눌러주시면 화면에 ACT가 표시됩니다.

                       ACT로 표시됐을때 스타트버튼에서 손을 떼시면 됩니다.>


        2. 건전지가 소모되면 숫자버튼이 안 눌릴수 있습니다건전지를 교체해 주시기 바랍니다.



      3. 주의 사항 

 

           1) 장난방지모드는 설정, 해제시 스타트 버튼을 계속 누르고 있으면 “ACT”->”DEACT”가 계속 반복됩니다. 

  

                변경 됐을 때 손가락을 떼시기 바랍니다.



             2) 2018년 8월 이후 생산된 모델부터는 장난방진모든 진입시간이 3초 → 10초 로 변경됐습니다.


                 장난방지모드 진입 시 10초 동안 스타트 버튼을 눌러주시기 바랍니다. 


Q

[루셀리스펙트] CH-06 에러가 발생되요

A

금고에 ERR-05,06 CH-05,06이 발생한 경우는

잠금해제가 완료되지 않은 상태에서 금고문 조작시

발생되는 에러입니다.

비밀번호를 입력하여 알람해제후 다시한번 비밀번호를 입력해주시면

금고문이 개방됩니다.

이 방법으로 해결되지 않을 경우 비밀번호가 틀리거나 금고에 이상이 발생한 경우로


점검 받아봐야 합니다.

Q

[일반 루셀] *선일금고 모델별 금고사용법* (해당 금고 모델을 확인후 사진을 클릭하시면 금고사용법을 확인하실수있습니다)

A


*해당 금고 모델을 확인후 사진클릭하시면 금고사용법을 확인하실수있습니다.*






Q

[UP / WOUP] 페어링 방법 (아이폰 OS)

A

  
     
       
       
        [1.U+ 스마트 앱 터치]     [2. 내 기기등록 선택]         [3. 확인 선택]                   [4. 금고 선택]


        
        
        
         [5. 직접 구매한 기기        [6. 등록하기 선택]    [7. 휴대폰 Wi-Fi 목록이동    [8. SUNIL_C00000x 선택
               등록하기 선택]                                                 SUNIL_C00000x 선택]          (비밀번호 입력) 
                                                                                                                                       IoT@home 앱으로 복귀]
           

         
             
              [9. 다음 선택]     [10. Wi-Fi 비밀번호    [11. 장소 선택 및      [12. 등록진행 중]       [13. 등록완료]
                                                재입력 →                    닉네임 입력 
                                              연결하기 선택]             등록하기 선택]




Q

[금고 와이파이 페어링] 스마트폰 앱 설정

A



          
       

               [설정 터치]                   [앱 및 알림 터치]                [앱 정보 터치]             [U + 스마트홈 터치]
 
        
     
        [다른 앱 위에 표시 터치]          [허용 터치]                       [허용 전환]         [다른 앱 위에 표시 "예" 확인]


           1. 확인 사항 

               - 앱 권한에서 "다른 앱 위에 그리기" 허용 
                   

            2. 페어링 시 문제점 

                 - "다른 앱 위에 그리기 허용"  OFF 시 페어링 등록이 안됨 (삼성 스마트폰) 


            3.  조치 방법

                  - 앱 설정 → "다른 앱 위에 그리기" 허용  





Q

[금고 와이파이 페어링] 스마트폰 데이터 자동전환 기능 OFF

A



                 

           
             1. 확인 사항 

               - 모바일 데이터로 전환 기능 OFF 확인 (삼성 스마트폰)

               - 스마트폰 Wi-Fi 메뉴에서 네트웍 자동 전환 (LG 스마트폰)
                   

            2. 페어링 시 문제점 

                 - 네트웍 자동전환 또는 모바일 데이터로 전화 기능 ON 시 

                   페어링이 안되거나 페어링 후 등록이 안됨.


            3.  조치 방법

                  - 스마트폰 Wi-Fi 메뉴에서 해당기능 OFF





Q

[금고 와이파이 페어링] 스마트폰 절전모드 OFF

A



        


           1. 확인 사항 

               - 핸드폰 절전모드 OFF
                 

            2. 페어링 시 문제점 

                 - 스마트폰 절전모드이면 페어링 후 등록이 안됨.

            3.  조치 방법

                 - 핸드폰 절전모드 해제